eBay Werkstattservice: Autoreparaturen einfach gemacht! eBay baut seinen Werkstattservice weiter aus und kooperiert jetzt mit über 1.000 Partnerwerkstätten in ganz Deutschland.
Mit dem eBay Werkstattservice können Autofahrer Ersatzteile online kaufen und gleichzeitig einen Termin in einer Werkstatt in ihrer Nähe buchen. Die Plattform bietet eine große Auswahl an Kfz-Teilen und vermittelt den Kontakt zu qualifizierten Werkstätten. Der gesamte Prozess – von der Bestellung der Teile bis zur Terminvereinbarung – läuft bequem und transparent über eBay ab.
Vorteile für Käufer und Werkstätten
Der eBay Werkstattservice bietet Vorteile für beide Seiten: Käufer sparen Zeit und Geld, da sie Teile und Einbau aus einer Hand erhalten und die Preise transparent vergleichen können. Werkstätten profitieren von neuen Kunden und einer vereinfachten Auftragsabwicklung.
78 % der Autofahrer würden ein Online-Buchhungssystem zur Vereinbarung eines Werkstatt-Termins nutzen.
YouGov im Auftrag von eBay¹
eBay hat seinen Werkstattservice in den letzten Monaten kontinuierlich ausgebaut. Die Zahl der Partnerwerkstätten hat sich verdoppelt. Auch das Angebot an Kfz-Teilen wird stetig erweitert. Zukünftig sollen weitere Services wie z.B. Inspektionen und Hauptuntersuchungen hinzukommen.
Der Ausbau des Werkstattservice zeigt, dass eBay sein Angebot über den reinen Online-Handel hinaus erweitern will. Durch die Verknüpfung von E-Commerce und stationärem Service entsteht ein attraktives Ökosystem für Autofahrer und Werkstätten.
Worauf sollten Nutzer achten?
- Bewertungen lesen: Vor der Buchung einer Werkstatt sollten Nutzer die Bewertungen anderer Kunden prüfen.
- Preise vergleichen: Auch wenn eBay transparente Preise bietet, lohnt es sich, die Angebote verschiedener Werkstätten zu vergleichen.
- Teilequalität beachten: Achten Sie auf die Qualität der angebotenen Ersatzteile. Originalteile oder hochwertige Nachbauten sind in der Regel die bessere Wahl.
- Garantie und Gewährleistung: Informieren Sie sich über die Garantie- und Gewährleistungsbedingungen der Werkstatt.
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¹Die repräsentative Umfrage wurde vom Marktforschungsinstitut YouGov im Auftrag von eBay durchgeführt. Bei der Umfrage wurden 1.033 Personen im Besitz eines Autos auf Basis einer bevölkerungsrepräsentativen Einladung nach Alter (18–65 Jahre), Geschlecht und Region befragt. Feldzeit 26.–30.08.2024.
